Tariffe Spedizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Art. 1 – Disposizioni generali

  1. Le presenti condizioni generali di vendita hanno esclusiva validità tra la società MON.MAR S.R.L., con sede legale in Bari 70126, Via Ignazio Lojacono n. 10/12, P. IVA 06224600723, REA 47095, di seguito “MON.MAR”, e qualsiasi soggetto, di seguito denominato “CLIENTE”, che effettui acquisti online sul sito web www.diveblushop.com.

La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione da parte del CLIENTE delle Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ed ivi indicate. Le condizioni posso essere oggetto di modifica e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data della loro entrata in vigore.

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito www.diveblushop.com da parte del consumatore finale, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/05, e ss. modificazioni. Per “consumatore” si intende la persona fisica che, in relazione al contratto, agisca per scopi estranei alla propria attività professionale.
  2. L’utente è tenuto, prima di concludere il contratto di acquisto online, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono inequivocabilmente accettate al momento della conferma dell’ordine.
  3. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini MON.MAR si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza di beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.diveblushop.com, attraverso le quali MON.MAR vende e il CLIENTE acquista i riferiti beni.
  2. Le presenti Condizioni non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da MON.MAR che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per procedere con l’ordine e concludere il contratto di acquisto, il CLIENTE dovrà accedere al sito web www.diveblushop.com e seguire la procedura indicata nel sito stesso.
  2. Prima della conferma dell’ordine con obbligo di pagamento, il CLIENTE deve prendere visione:

– delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto, selezionando il prodotto stesso. A questo riguardo MON.MAR si impegna a descrivere e presentare nel migliore modo possibile gli articoli venduti sul sito web, ed informa il CLIENTE che, tuttavia, potrebbero verificarsi errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto illustrato sul sito web e il prodotto reale. Inoltre, le fotografie dei prodotti presenti sul sito web www.diveblushop.com sono da considerarsi meramente rappresentative;

– del prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;

– delle modalità di pagamento;

– dei termini di consegna. A questo riguardo, MON.MAR si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni a partire dall’invio da parte di MON.MAR della mail di conferma d’ordine al CLIENTE;

– delle condizioni, dei termini e delle procedure per l’esercizio del diritto di recesso;

– dell’informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.

Il CLIENTE è informato che le sopra riferite informazioni si intendono da lui conosciute ed accettate nel momento in cui procede con la conferma dell’ordine.

  1. Il CLIENTE deve prendere visione altresì, prima di procedere alla conferma del proprio ordine con obbligo di pagamento, delle Condizioni Generali di Vendita e delle informazioni precontrattuali fornite da MON.MAR, presenti sul sito web, consultabili e scaricabili, e che si intendono conosciute ed accettate con la conferma dell’ordine.
  2. Il CLIENTE sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di conferma dell’ordine online sarà conclusa alla fine della procedura guidata.
  3. Concluso il contratto, MON.MAR prende in carico l’ordine per la sua evasione con l’invio di una e-mail di conferma dell’ordine al CLIENTE, contenente i dati del CLIENTE, il numero dell’ordine, la descrizione e il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna.
  4. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati e delle informazioni contenute nella e-mail di conferma dell’ordine e a comunicare tempestivamente a MON.MAR eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Art. 4 – Registrazione CLIENTI

  1. Per procedere con l’acquisto online sul sito web www.diveblushop.com il CLIENTE deve registrarsi sul medesimo sito. Nel completare le procedure di registrazione, il CLIENTE si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione, il CLIENTE riceverà una e-mail con la richiesta di conferma. La conferma dovrà essere inoltrata a MON.MAR entro e non oltre 48 ore dalla ricezione della e-mail.

Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, MON.MAR sarà liberata da ogni impegno nei confronti del CLIENTE.

  1. La conferma esonererà in ogni caso MON.MAR da ogni responsabilità circa i dati forniti dal CLIENTE. Il CLIENTE si obbliga a informare tempestivamente MON.MAR di qualsiasi variazione dei propri dati personali intervenuta successivamente alla sua registrazione.
  2. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte del CLIENTE, MON.MAR attribuirà al CLIENTE stesso nome utente e password da quest’ultimo forniti. Il CLIENTE riconosce che tali dati (nome utente e password) costituiscono il solo sistema di validazione dei suoi accessi al sito web www.diveblushop.com idoneo ad identificarlo, e riconosce altresì che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  3. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Potrebbe, altresì, verificarsi una anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
  2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di MON.MAR potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato, via e-mail, anche delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme già pagate.

Art. 6 – Programma fedeltà

  1. È previsto il programma di raccolta punti denominato: CARTA DIVE BLU SHOP. Il programma si svolge con le seguenti modalità: 1 punto per ogni euro speso per l’acquisto del prodotto. Non vengono conteggiate le spese di spedizione e consegna. Il CLIENTE potrà consultare sul sito web www.diveblushop.it modalità di adesione e regolamento del programma fedeltà.

Art. 7 – Prezzo e modalità di pagamento

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, fatti salvi errori informatici, manuali, tecnici o di qualsiasi altra natura che possano comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da MON.MAR, del prezzo di vendita al pubblico.
  2. In caso di errore, MON.MAR avviserà tempestivamente il CLIENTE a mezzo e-mail consentendogli di procedere con una nuova conferma dell’ordine al giusto prezzo ovvero di annullare l’ordine con rimborso del prezzo già pagato. In ogni caso non sussiste alcun obbligo da parte di MON.MAR di fornire il prodotto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro, comprensivi di IVA e, ove previsto, del contributo RAEE. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto, ma vengono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto prima di effettuare il pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di MON.MAR di modificare prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, le variazioni non riguarderanno gli ordini per i quali sia già stata inviata al CLIENTE la relativa mail di conferma da parte di MON.MAR.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati solo prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito indicate sul sito www.diveblushop.com ovvero tramite bonifico bancario, Paypal, o altro metodo ammesso dal sito.

In caso di pagamento con carta di credito e con Paypal, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà nel momento dell’invio da parte di MON.MAR della mail al CLIENTE di conferma dell’ordine.

In caso di pagamento con bonifico bancario, l’ordine verrà preparato per la spedizione solo dopo l’accredito del prezzo sul conto corrente indicato da MON.MAR.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento del pagamento avvengono su linee protette e garantite.

  1. Ad avvenuto pagamento da parte del CLIENTE, MON.MAR emetterà fattura della merce spedita. La fattura è disponibile esclusivamente se viene richiesta in fase di ordine, successivamente all’evasione dell’ordine non sarà possibile emettere fattura, assieme alla richiesta di fattura in fase di ordine occorre fornire i dati fiscali per la sua emissione . La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà più possibile modificare i dati indicati nella stessa.

Art. 8 – Consegna

  1. MON.MAR effettua spedizioni nella comunità Europea.
  2. MON.MAR effettuerà solamente consegne presso il domicilio del CLIENTE, fornito al momento dell’acquisto.
  3. La consegna viene effettuata generalmente entro 30 giorni dalla data di invio al CLIENTE della conferma d’ordine da parte di MON.MAR.
  4. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
  5. MON.MAR non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Art. 9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti si trasferiranno al CLIENTE nel momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita dal CLIENTE alla ricezione del pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa è successiva al pagamento.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

  1. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE, che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione dello stesso.
  2. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro e non oltre il termine di 24 mesi dalla consegna del bene e denuncia il difetto a MON.MAR entro e non oltre 60 giorni dalla scoperta.
  3. Il CLIENTE, al fine di esercitare il diritto di cui sopra, dovrà attivare la procedura informatica di “reso” accedendo alla sezione “i miei ordini” disponibile all’interno dell’account del CLIENTE sul sito web www.diveblushop.com, seguendo le istruzioni indicate sul sito. Il CLIENTE, in caso di prodotto difettoso e non conforme, una volta ricevuta l’autorizzazione di “reso”, provvederà ad organizzare, a proprie spese, l’invio del prodotto a MON.MAR.
  4. Per fruire della garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potrà stampare accedendo alla sezione “i miei ordini” disponibile all’interno dell’account del CLIENTE sul sito web www.diveblushop.com.
  5. Il CLIENTE che acquista sul sito web www.diveblushop.com per scopi inerenti l’attività professionale o imprenditoriale avrà diritto alla garanzia disciplinata dagli artt. 1490 e ss. del c.c.. La garanzia opererà solo ed unicamente nel caso in cui il prodotto venga utilizzato nel rispetto degli usi a cui è destinato. L’acquirente può esercitare il diritto alla garanzia se il vizio si manifesta entro e non oltre il termine di 24 mesi dalla consegna del bene e viene denunciato entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta. La denuncia dovrà essere inviata a MON.MAR a mezzo raccomandata a/r o pec. Non potranno essere accettati resi se non autorizzati da MON.MAR. In caso di prodotto difettoso, MON.MAR emetterà una nota di accredito in restituzione del prezzo pagato o provvederà a sostituire il prodotto.

Art. 11 – Recesso

  1. Il CLIENTE, che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D.lgs 206/2005.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. Il CLIENTE che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a MON.MAR tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R, oppure accedendo dall’account personale del sito www.diveblushop.com alla sezione “I miei ordini”, mediante la creazione della procedura di “reso” seguendo le istruzioni indicate sul sito.
  4. Il CLIENTE potrà, in alternativa, esercitare il diritto di recesso utilizzando il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014, che dovrà essere inviato a MON.MAR a mezzo raccomandata a/r o a mezzo pec al seguente indirizzo pec monmar@securitymail.it.
  5. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è obbligato a restituire i beni entro e non oltre 14 giorni a far data dalla comunicazione a MON.MAR della propria volontà di recedere dal contratto di acquisto, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita a MON.MAR presso la sede di Bari 70126, Via Ignazio Lojacono n. 10/12, così come verrà indicato nella pagina web al momento dell’acquisto.
  6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo originale ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà per MON.MAR di verificare il rispetto da parte del CLIENTE di tutti gli adempimenti di cui sopra e di quelli previsti dalla richiamata normativa in tema di recesso (art. 52 e ss., D. Lgs. 206/2005), MON.MAR provvederà a rimborsare al CLIENTE l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
  7. Le spese di restituzione dei beni sono a carico del CLIENTE. È facoltà del CLIENTE di restituire i beni acquistati presso il punto vendita MON.MAR sito in Bari 70126, Via Ignazio Lojacono n. 10/12. In questo caso non è necessaria la creazione della pratica di reso online.
  8. Non si applica il diritto di recesso per i beni che sono inclusi nelle categorie di cui all’art. 59 del D. Lgs 206/2005, in particolare per i seguenti beni:

– beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

– beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna, come, a titolo meramente indicativo, costumi, mute, maschere, boccagli, erogatori.

  1. MON.MAR eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, il CLIENTE contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, dovrà fornire le proprie coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessarie per effettuare il rimborso.

Art. 12 – Accesso al sito

  1. Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito web www.diveblushop.com per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti.
  2. Al CLIENTE non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi del sito web www.diveblushop.com, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata sono e rimangono di proprietà esclusiva di MON.MAR e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Art. 12 – Trattamento dei dati

  1. I dati del CLIENTE sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana ed interpretate in base ad essa.
  2. Il contratto di vendita online concluso dall’Acquirente Professionista/Imprenditore è regolato dal codice civile.
  3. Il contratto di vendita online concluso con il Consumatore è regolato, per quanto qui non disposto, dal codice civile e dal codice del consumo (D. Lgs. 206/2005).
  4. Qualunque controversia dovesse insorgere tra MON.MAR e il Consumatore, ove non venga risolta bonariamente, sarà sottoposta alla competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, Foro del Consumatore.
  5. Qualunque controversia dovesse insorgere tra MON.MAR e il CLIENTE Professionista/Imprenditore, ove non venga risolta bonariamente, sarà sottoposta alla competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, Foro di Bari.

Condizioni Generali di Vendita aggiornate al 01/11/2022